Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Objet Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site N.O.D - Not Only Diet

Accès au site L’accès est libre. Certains services nécessitent la fourniture d’informations personnelles.

Obligations de l’utilisateur L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à utiliser le site dans le respect des lois et règlements.

Limitation de responsabilité N.O.D - Not Only Diet ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Positionnement & nature des prestations

N.O.D – Not Only Diet propose des accompagnements et prestations premium axés sur la régulation corporelle, la nutrition, le bien‑être, le drainage et l’optimisation de l’hygiène de vie. Ces prestations sont conçues pour des profils actifs et exigeants, dans une logique de sur‑mesure.

Les prestations relèvent exclusivement d’une obligation de moyens.

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par N.O.D - Not Only Diet, qu’elles soient réalisées à destination de particuliers ou d’entreprises.

Toute réservation, tout paiement ou toute validation de devis vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Typologie des prestations

a) Accompagnements personnalisés /

sur‑mesure

Les accompagnements sont construits de manière évolutive, en fonction des besoins, contraintes, retours et contexte du client.

N.O.D se réserve le droit d’adapter les outils, méthodes, rythmes et modalités d’accompagnement sans que cela ne constitue une modification substantielle de la prestation.

b) Séances unitaires

Les séances (drainage, madérothérapie, Body Lab, etc.) sont des prestations ponctuelles réalisées sur rendez‑vous.

c) Packs et programmes

Les packs correspondent à des forfaits de séances ou de prestations payées à l’avance et réservées pour le client.

d) Prestations entreprises (B2B)

Les prestations réalisées pour des entreprises font l’objet d’un devis spécifique. Le devis signé vaut contrat.

3. Duo N.O.D

Les prestations peuvent être assurées par un ou deux intervenants selon la nature de la prise en charge.

La valeur de l’accompagnement repose sur l’expertise globale de N.O.D - Not Only Diet et non sur la présence systématique d’un intervenant spécifique.

4. Responsabilité –

Absence de garantie de résultat

N.O.D - Not Only Diet est tenue à une obligation de moyens et non de résultats.

Les résultats et effets varient selon les individus, leur implication, leur régularité, leur hygiène de vie, leur état physiologique, leur charge mentale et leur contexte personnel ou professionnel.

Aucune promesse chiffrée ou garantie de résultat ne peut être exigée.

5. Engagement du client

Le client reconnaît que l’efficacité de la prestation repose sur son implication active, sa régularité et le respect des recommandations proposées.

Toute absence d’engagement ou de mise en application ne saurait engager la responsabilité de N.O.D.

6. Santé & cadre non médical

Les prestations proposées relèvent du bien‑être, de l’hygiène de vie et de l’accompagnement global.

Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique et ne se substituent pas à un suivi médical.

Le client demeure seul responsable de sa santé et s’engage à signaler toute condition médicale particulière.

7. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC.

TVA non applicable – article 293B du CGI.

Les paiements s’effectuent par virement bancaire ou PayPal. Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

8. Annulation – report –

non‑présentation

Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures à l’avance est considérée comme due, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Les séances non effectuées du fait du client, notamment dans le cadre d’un pack, ne donnent lieu à aucun remboursement.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal ni aux prestations personnalisées.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.